AGB
3. Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
3.1 Geltungsbereich und Vertragspartner
Diese AGB gelten für Bestellungen von Verbrauchern über https://thenamelia.com. Verkäufer und Vertragspartner ist ARAUJO DIGITAL BUSINESS LLC, 9380 SW 72nd St, Suite B 214, Miami, FL 33173, Vereinigte Staaten, handelnd unter der Marke Namelia.
3.2 Angebot, Bestellvorgang und Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Onlineshop ist kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung. Du kannst Produkte auswählen, Varianten und Personalisierungsangaben eingeben und vor Absenden der Bestellung im Warenkorb sowie im Checkout prüfen und korrigieren.
Mit Anklicken der abschließenden zahlungspflichtigen Bestellschaltfläche gibst du ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab. Eine automatisch versandte Eingangsbestätigung dokumentiert lediglich den Eingang der Bestellung. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir die Bestellung ausdrücklich annehmen, mit der individuellen Bearbeitung beginnen oder den Versand bestätigen – je nachdem, welches Ereignis zuerst eintritt.
Wir können eine Bestellung insbesondere ablehnen oder stornieren, wenn ein offensichtlicher Preis- oder Darstellungsfehler vorliegt, ein Produkt nicht verfügbar ist, die gewünschte Personalisierung technisch nicht ausgeführt werden kann, Zahlungs- oder Betrugsprüfungen negativ ausfallen oder die Lieferadresse nicht bedient werden kann. Bereits erhaltene Zahlungen werden in diesem Fall erstattet.
3.3 Personalisierte Produkte
Bei personalisierten Produkten bist du dafür verantwortlich, die eingegebenen Angaben vor Abschluss der Bestellung zu prüfen. Name, Schreibweise, Groß- und Kleinschreibung, Schriftart, Farbe, Größe und sonstige bestätigte Optionen werden entsprechend deiner Bestellung umgesetzt, soweit auf der Produktseite nichts Abweichendes angegeben ist.
Darstellungen oder Vorschauen auf dem Bildschirm dienen der Orientierung. Geringfügige Abweichungen in Farbe, Position, Größe oder Erscheinungsbild können durch Bildschirmdarstellung, Material, Handhabung, Produktionsverfahren oder die Länge des Namens entstehen, sofern die Ware weiterhin der vereinbarten Beschaffenheit entspricht.
3.4 Preise, Steuern und Zölle
Die im Shop angezeigten Preise werden grundsätzlich in Euro dargestellt. Nach den für den jeweiligen Lieferort und Checkout geltenden Einstellungen enthalten die angezeigten Endpreise die anwendbaren Steuern und Einfuhrabgaben, soweit nicht im Checkout ausdrücklich anders ausgewiesen. Der vor Abschluss der Bestellung angezeigte Gesamtbetrag ist maßgeblich.
Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union, einschließlich der Schweiz, können besondere Einfuhr- und Steuerregeln gelten. Namelia beabsichtigt, die im Checkout ausgewiesenen anwendbaren Abgaben einzubeziehen. Sollte ein Versanddienstleister entgegen der Checkout-Angabe eine zusätzliche Abgabe verlangen, kontaktiere bitte vor Zahlung unseren Kundenservice.
3.5 Zahlung
Es stehen die im Checkout angezeigten Zahlungsmethoden zur Verfügung. Die Verfügbarkeit kann je nach Land, Gerät, Währung, Risikoprüfung und Zahlungsanbieter variieren. Die Zahlung ist grundsätzlich mit Vertragsschluss oder entsprechend den Bedingungen der gewählten Zahlungsmethode fällig.
3.6 Produktions- und Lieferzeiten
Personalisierte Produkte benötigen eine zusätzliche Bearbeitungs- und Personalisierungszeit. Die reguläre Personalisierungszeit beträgt voraussichtlich 5 bis 7 Werktage. Die anschließende Versandzeit beträgt voraussichtlich 8 bis 12 Werktage. Zusätzlich kann eine Bearbeitungs- oder Sicherheitsmarge von bis zu 2 Werktagen anfallen. Die voraussichtliche Gesamtdauer beträgt damit regelmäßig 15 bis 21 Werktage.
Bei hohem Bestellaufkommen, Feiertagen, Zollprüfungen, Wetterereignissen, Adressproblemen oder Störungen bei Dienstleistern kann es zu Verzögerungen kommen. Soweit eine bestimmte Lieferfrist verbindlich zugesagt wird, ist die entsprechende Angabe in der Bestellbestätigung maßgeblich.
3.7 Lieferung und Gefahrübergang
Die Lieferung erfolgt an die im Checkout angegebene Lieferadresse. Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung grundsätzlich erst mit Übergabe an den Verbraucher oder einen von ihm bestimmten Empfänger über, sofern der Verbraucher nicht selbst einen von uns nicht angebotenen Beförderer beauftragt hat.
3.8 Annahmeverweigerung, Nichtabholung und Rücksendung an den Absender
Wird eine Sendung wegen einer vom Kunden zu vertretenden Annahmeverweigerung, Nichtabholung, unvollständigen oder falschen Adresse an den Absender zurückgesandt, können wir die tatsächlich entstehenden Rücksende- und erneuten Versandkosten verlangen, soweit gesetzlich zulässig. Ein erneuter Versand erfolgt nach Zahlung der mitgeteilten Kosten. Gesetzliche Verbraucherrechte bleiben unberührt.
3.9 Widerrufsrecht
Für nicht personalisierte Waren gilt das gesetzliche oder freiwillig gewährte Widerrufsrecht nach unserer Widerrufs-, Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie. Für Waren, die nach individuellen Vorgaben angefertigt oder eindeutig personalisiert werden, besteht grundsätzlich kein Widerrufsrecht, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
3.10 Mängelrechte
Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte. Bei einem Mangel kann zunächst Nacherfüllung, also Nachbesserung oder Ersatzlieferung, verlangt werden, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen. Schlägt die Nacherfüllung fehl oder ist sie unzumutbar, unmöglich oder unverhältnismäßig, können weitere gesetzliche Rechte bestehen.
3.11 Haftung
Namelia haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach zwingendem Produkthaftungsrecht sowie im Umfang ausdrücklich übernommener Garantien.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
3.12 Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
3.13 Verbraucherstreitbeilegung
Wir sind nicht verpflichtet und derzeit nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer deutschen Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Die frühere europäische Online-Streitbeilegungsplattform steht nicht mehr zur Verfügung.
3.14 Anwendbares Recht
Es gilt das Recht, das nach den zwingenden Regeln des internationalen Privatrechts anwendbar ist. Eine Rechtswahl darf Verbrauchern nicht den Schutz zwingender Bestimmungen des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts entziehen.
3.15 Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die anwendbaren gesetzlichen Vorschriften.